Kennis delen vinden wij belangrijk, want zo haal je het beste uit elkaar. Iedereen staat voor elkaar klaar. Daarom houden we regelmatig regiobijeenkomsten om kennis en ervaringen te delen. Ook goed voor je persoonlijke ontwikkeling. Dat houdt mij gemotiveerd en scherp.

Geertjan de Keijzer, Senior regiomanager

Grote diversiteit aan klanten 

‘’Eén van de leukste dingen van Goudadviseur zijn is de enorme diversiteit vaan klanten, ’’ zegt Geertjan de Keijzer. Geertjan is Senior Regiomanager bij Goudwisselkantoor. 

Meer dan 100 locaties in Nederland, België en Duitsland

Met ruim 100 locaties is Goudwisselkantoor de grootste organisatie in Nederland die goud in- en verkoopt. Overigens, ook met zilver, oude munten en sieraden kunnen klanten er terecht van maandag t/m zaterdag. En wie op vakantie gaat, Goudwisselkantoor is in Nederland de grootste speler voor het wisselen van vreemde valuta. Met een vergunning van de Nederlandse Bank uiteraard. 

Zorgvuldig

Verpanden is ook een specialiteit van het huis. ‘’Verpand je een sieraad, dan maken we een contract voor drie maanden. Na drie maanden kan de klant aflossen en het sieraard weer in ontvangst nemen of verlengen. 

‘’We doen dat uiterst zorgvuldig,’’ zegt Geertjan. ‘’Vergeet een klant na drie maanden langs te komen, dan bellen we proactief om een afspraak te maken.’’

Specialisten van waarde

Werken bij Goudwisselkantoor vraagt om inlevingsvermogen. ‘’Goudadviseurs zijn mensen-mensen. De ene keer help je een klant die een sieraard met emotionele waarde wil verkopen. Daarna is er een klant die een deskundig advies wil over beleggen in goud bijvoorbeeld. Wij zijn gespecialiseerd in waardevolle zaken, én voor onze klanten van toegevoegde waarde. Daarom noemen we onszelf ‘Specialisten van waarde’.’’

Interne opleiding

‘’Na een interne, individuele opleiding ga je van start met het helpen van je eerst klanten. Op een vestiging in de regio leer je hoe je de waarde bepaalt van kostbaarheden. Maar er zijn ook trainingen in persoonlijk leiderschap zodat je je talent optimaal benut.’’

Verschillende achtergronden

De Goudadviseurs van Goudwisselkantoor zijn nogal verschillende qua achtergrond. ‘’Sommige collega’s waren hypotheekadviseurs of bankmedewerker. Anderen waren verkopen in een winkel. Ik was verkoopadviseur bij Audi.’’

Vrijheid van verantwoordelijkheid

‘’De cultuur van een familiebedrijf en de warme band die de medewerkers voelen, maakt werken bij Goudwisselkantoor bijzonder. Enerzijds is er veel vrijheid, maar  je hebt ook een grote verantwoordelijkheid. De arbeidsvoorwaarden zijn prima. Zo is er een prima pensioenregeling met een groot werkgeversdeel.’’

Snelle groei

De organisatie groeit snel, is ook actief in Duisland en België en werkt voortdurend aan kwaliteitsverbetering. ‘’Binnenkort start de verbouwing van al onze winkels, een enorme metamorfose. Die groei biedt ook doorgroeimogelijkheden. Ik begon als Regiovervanger en werd na twee jaar Regiomanager. Inmiddels leid ik als Senior Regiomanager ook nieuwe regiomanagers op. Kans genoeg hier!’’